Быстрый Старт
20 000 руб.
- Настройка пользователей
- Настройка почтовых ящиков
- Интеграция Сайт и CRM
- Импорт контактов в CRM
- Настройка воронки продаж в CRM
Вам не подходит CRM ЕСЛИ:
• Вы работаете один и у Вас долгосрочные проекты до 3 месяцев.
• Вы только начинаете свой бизнес и клиентская база меньше 10 человек
• Вы наемный сотрудник
• Вы не хотите развивать бизнес
Для чего нужна CRM
Современный рынок постоянно совершенствуется. Конкуренты предлагают все более привлекательные предложения. Скорость реакции на ответ клиенту постоянно растет. Клиент не готов ждать несколько дней, что ему ответят или отправят заказ. Удовлетворить спрос становиться каждый раз сложнее.
В то же время количество клиентов постепенно увеличивается, а время для обработки заказа клиента остается прежним. В дальнейшем встает вопрос что нужно делать, чтобы привлекать новых клиентов , но и не потерять действующих любимых клиентов. Рассмотрим варианты решения задачи:
Вариант 1: Нанять сотрудника, который часть работы возьмет на себя. Но где же найти второго такого сотрудника, который будет работать также , как и Вы ? Да и сотруднику необходимо будет платить ежемесячно, достаточно затратно.
Вариант 2: Автоматизировать рутинную работу с помощью CRM системы. Пусть Ро'боты работают за Вас. А в дальнейшем контролировать работу сотрудников в одной системе.
КОНТАКТ-ЦЕНТР
объединяет в CRM каналы коммуникаций с клиентами
• звонки по телефону;
• письма на электронную почту;
• чат на сайте;
• сообщения на Facebook;
• заказы в Instagram;
• вопросы в ВКонтакте,
Вся информация и история сохраняется в карточках CRM
Продажи с помощью CRM
помогает продавать больше:
берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами;
• напомнит менеджеру, что делать;
• автоматизирует продажи;
• создаёт рассылки под разные сегменты бизнеса;
• сообщает руководителю о проблеме;
• выставление счетов сразу в CRM
• создание и отправка КП одной кнопкой
• Анализ продаж.
• сквозная аналитика. Оценка эффективности рекламы.
Бизнес ОФИС
• открытые и закрытые чаты;
• общий диск для совместной работы с файлами ;
• календарь для встреч с учётом планов участников;
• создание групп по направлениям;
• отчеты руководителю в определённое время;
• бизнес-процессы. Согласование документов, автоматизация бизнес процесса сотрудников.
• Использование Базы знаний для документации, описаний, приказов, и других документов.
Задачи и проекты
• постановка и контроль задач сотрудникам
• гибкая настройка задач с распределение в группы
• проектная работа с разделением задач
• контроль этапов проекта. исполнение сроков
• распределение доступа к задачам и проектам
• интеграция с Бухгалтерскими и отраслевыми решениям. Мой склад, 1С, собственные web-приложения.
• индивидуальная доработка под бизнес процессы компании
Внедрение сторонних приложений
• интеграция с Бухгалтерскими и отраслевыми решениям 1С.
• сторонние приложения : Мой склад, Roistat и т.д.
• собственные web-приложения.
• индивидуальная доработка под бизнес процессы компании
удаленный сотрудник
В настоящее время большинство компаний переводит сотрудников на удаленную работу. Самая главная задача перед руководством стоит в контроле и исполнение поручений сотрудниками. Наша компания готова предложить вам решение по организации рабочего места удаленному сотруднику.
СОТРУДНИК БЕЗ ОФИСА
В нынешних условиях пандемии, все организации хотят сохранить свой бизнес . В частности необходимо оградить свой персонал от посещения офиса, но сотрудник по прежнему должен выполнять свои задачи и обязанности.
Мы поможем организовать Вам полноценное рабочее место для сотрудника . Подключение телефонии, с сохранением номера компании, организация видео и аудио совещаний, постановка и контроль задач, организация Call Центра, организация и контроль Онлайн продаж,
мифы о CRM
В настоящее время только ленивый не слышал термин CRM. Мы постараемся развеять самые распространенные мифы, с которыми сталкивается обычный человек.
миф №1 : CRM это дорого
Существуют различные виды и типы CRM. Но есть решения которые устроят любого начинающего предпринимателя. Например Битрикс 24 имеет бесплатный тариф. Базовое внедрение для начинающего бизнесмена оправдает себя уже через месяц.
МИФ №2: Это сложно
Мы поможем Вам убедиться в обратном. Наши специалисты помогут освоит Битрикс 24 или AMOcrm в течении одной недели. Вы или Ваши сотрудники убедитесь как просто и легко можно выполнять задачи , на которые уходило масса времени.
миф №3: CRM только для больших компаний
Нашими клиентами являются люди у которых нет сотрудников. Это парикмахеры, мастера маникюра, репетиторы? и т.д. Вся коммуникация с клиентом ведется в одном месте, в CRM. Система сама напомнит клиенту о записи, поздравит с Днем рождения, сделает скидку, сообщит о Вашей акции, разошлет письма, перенесет встречу.
КАК проводится внедрение ?
1. Изучаем ВНУТРЕННИЕ ПРОЦЕССЫ вашей КОМПАНИИ
- Наш Бизнес аналитик изучает ваш бизнес , беседует с ключевыми сотрудниками, которые будут работать с CRM.
- переносит все бизнес процессы в схематический вид.
- Составляет архитектуру продаж, которая поможет автоматизировать труд ваши сотрудников.
2. Внедрение бизнес Процессов
- Переносим все Бизнес Процессы на портал Битрикс 24 или AMOCRM.
- Обучаем сотрудников работе с приложениями.
3. Сопровождение проекта
После сдачи проекта. Мы продолжаем оказывать информационную и техническую поддержку.
Продажи+
50 000 руб.
- Автоматизация воронок в CRM
- Интеграция с соц. сетями
- Настройка IP телефонии
- выставление счетов и документов в CRM
Удаленный Офис+
90 000 руб.
- модуль продажи + Задачи и проекты
- Автоматизация бизнес процессов
- Контроль задач сотрудников
- Тех. поддержка в рабочие часы офиса
Интеграция 1C
по запросу
- Синхронизация контрагентов в CRM
- выставление счетов в CRM
- синхронизация товаров 1С и CRM
- выгрузка форм документов
Свяжитесь с нами
Наши сотрудники свяжутся с Вами в рабочее время. Пожалуйста оставьте свои контактные данные в форме ниже.
© 2020 Все права защищены. ООО "ЭСГ" , 140104, г. Раменское, ул. Лучистая д. 3, кв.130, ИНН 7728782081, ОГРН 1117746690104
— Бесплатные Сайты и CRM.